Экспертиза непродовольственных товаров.

Заказать экспертизу имеет право потребитель, который приобрел товар и выявил дефекты в процессе эксплуатации, после стирки, глажки, химической чистки, а также магазин, производитель, желающие убедиться в соответствии качества товара требованиям норм государственных стандартов. Заказать экспертизу также может адвокат, так как заключение специалиста представляет собой фундамент, на основе которого строится позиция адвоката, профессионально защищающего законные права и интересы граждан по гражданским или уголовным делам.

В результате судебно-экспертных и до судебных товароведческих исследований объектов возможно получение ответов на следующие вопросы:

1. Соответствуют ли фактические характеристики представленного на исследование изделия маркировочным обозначениям, указанным на ярлыке? 2. Соответствуют ли маркировочные обозначения на ярлыке, этикетке изделия требованиям ГОСТ, установленным для исследуемого вида изделий?
2. Соответствуют ли характеристики исследуемых изделий аналогичным показателям изделий, представленным на исследование в качестве образцов?
3. Имеются ли дефекты на исследуемом изделиях? Если да, то влияют ли они на качество изделий?
4. Какой процент износа представленного изделия?
5. Определить характер и причину возникновения дефектов, а именно в результате чего и на каком этапе они могли возникнуть: на производстве, при транспортировке, сборке или при эксплуатации?
6. Соответствует ли качество исследуемых изделий требованиям ГОСТ?
7. Пригодно ли изделие для дальнейшего использования по назначению?
8. Соответствуют ли характеристики изделий (модель, размер, сорт, группа дефектности и т.д.), указанные в сопроводительных и иных документах, фактическим?
9. Соответствует ли упаковка изделий требованиям ГОСТ, ТУ? Если нет, то могла ли она повлиять на снижение качества?
10. Соответствовали ли условия транспортировки изделий требованиям ГОСТ?
11. Соответствовали ли условия хранения изделий требованиям ГОСТ?
12. Соответствовали ли условия эксплуатации изделий предусмотренным правилам?
13. Какова рыночная стоимость представленных на исследование изделий?
14. Какова стоимость изделий с учетом износа (эксплуатации) до пожара, аварии (протечки) и т.д.?
15. Какова стоимость («остаточная стоимость») изделий, поврежденных в результате пожара, аварии (протечки) и т.д., если они пригодны для дальнейшего   использования по назначению?
16. Какова степень снижения качества и стоимости («ущерб») изделий, поврежденных в результате пожара, аварии (протечки) и т.д.?
17. Определить принадлежность отдельных частей изделий единому целому, комплектности?
18. Установить предприятие-изготовитель и время изготовления изделий?
19. Определить стоимость восстановительного ремонта?
20. Определить стоимость монтажа, демонтажа или установки изделия?
21. Определить давность (время) повреждения.
22. Определить период, в течение которого эксплуатировалось изделие?