Независимая экспертиза мебели, предметов мебели, гарнитуров.
Научный центр судебных экспертиз «Структура» имеет большой опыт в проведении независимой экспертизы мебели.
Независимая экспертиза проводится на основании заявления производителя, магазина или покупателя.
Покупатель может предъявить претензию по мебели в сроки, которые определяет Закон «о защите прав потребителей», до 2 лет и до 10-15 лет со дня покупки.
Каждый предмет мебели при проведении экспертизы подвергается тщательному и детальному осмотру. В зависимости от поставленных перед экспертом вопросов, экспертиза проводится органолептическим методом, а в случаи необходимости проводятся лабораторные испытания. Эксперт при проведении исследования определяет все дефекты и причины их возникновения. Эксперт выявит и отделит дефекты в мебели, которые могут быть производственными или скрытыми производственными, а также возникшими при сборке. Эксперт также может оценить и сравнить качество применяемых материалов, а в случае необходимости определить их состав. Например, была ли использована при изготовлении предмета мебели натуральная или искусственная кожа, применялся материал ДСП или МДФ. И соответственно, эксперт определит качество применяемых материалов.
Несоответствия в мебели пожеланиям заказчика при индивидуальном изготовлении мебели (цвет, размер и т.д.) и возникновение спора, также является снованием для проведения независимой экспертизы.
Изготовление различных предметов мебели производят по различным технологиям, об особенностях которых знает эксперт, а обычный потребитель не может и не обязан их знать. Поэтому если у вас возникли вопросы, вы всегда их можете задать их нашему эксперту.
Эксперт также учитывает, была мебель изготовлена массово или в индивидуальном порядке, так как от этого зависит, какими нормативными документами должен был руководствоваться производитель.
Ассортимент мебели классифицируют по общему назначению, функциональному назначению, способу производства, конструктивным особенностям, комплектности и т.д.
Мебель для общей комнаты (гостиной): шкафы для книг и посуды, диван, кресла для отдыха, стол журнальный тумба для аудио и видео аппаратуры, стол обеденный, стулья зеркало);
Мебель для кухни: шкаф кухонный, шкаф-стол кухонный, шкаф под мойку, шкаф-полка настенная, кухонный обеденный стол, стулья, табуреты, мебель для встроенной электробытовой техники;
Мебель для ванны: шкаф под раковину, навесные полки, шкаф для хранения туалетных принадлежностей;
Мебель для кабинетов: шкаф для книг, тумба для аудио и видео аппаратуры, стол письменный, стол для компьютера, кресло рабочее, кресло для отдыха, зеркало;
Мебель для спальни: кровать, шкаф для одежды, прикроватные тумбочки, комод, банкетка, пуф, стол туалетный, тумба туалетная, стул, зеркало; Мебель для прихожей: вешалка, зеркало, банкетка, тумба для обуви;
Мебель детская: кровать, шкаф для книг или игрушек, шкаф секретер, стол для компьютера, тумба для пастельных принадлежностей, кресло рабочее, стол;
Двери (различной конструкции);
Мебель для общественных помещений (для обстановки предприятий и учреждений с учетом характера их деятельности), в том числе торговое оборудование.
Эксперт всегда подскажет, как правильно сформулировать вопросы, которые необходимо поставить на экспертизу.
Заключение специалиста, которое будет вам выдано, будет иметь юридическую силу и служить доказательством в до судебном урегулировании претензии, так и по суду. Также товароведческая экспертиза по мебели необходима для оценки, в том числе после пожара или залива, так как заключение эксперта-товароведа является ценообразующим документом.